Llena cada clase y cada cancha desde WhatsApp.
En tu estudio, HIVRA reserva clases y vende paquetes. En tu club de pádel, encuentra canchas libres, arma partidos con jugadores de su nivel y llena clínicas — por WhatsApp, 24/7.
Lo que hoy se te escapa.
Preguntas a las 10 de la noche
Alguien pregunta por la clase de mañana cuando ya cerraste. Al día siguiente ya reservó en otro lado.
Precios que no se convierten en venta
Mandas la lista de paquetes y la conversación muere ahí: sin link de pago y sin nadie que dé seguimiento.
Partidos y clínicas con huecos
Tu recepción pasa la tarde buscando al cuarto jugador del nivel correcto o llenando los últimos cupos de una clínica, uno por uno.
Así se ve una conversación.
Ejemplo ilustrativo: el negocio, los horarios y los precios son de muestra.
Lo que resuelve por ti.
Horario de clases en vivo
Lee el horario de MindBody y responde con las clases reales del día, no con una foto vieja del calendario.
Reservas confirmadas
Reserva la clase o la cita en MindBody solo después de que el cliente confirma el horario.
Venta de paquetes con link de pago
Cotiza el paquete y envía el link de pago en el mismo chat; el pago queda registrado en tu panel.
Canchas libres al instante
Con CourtReserve consulta la disponibilidad en vivo y reserva; con PlayByPoint envía el link de reserva de tu club.
Partidos abiertos por nivel
Cuando a un partido le faltan jugadores, invita a quienes juegan en ese nivel y les avisa cuando hay un lugar.
Clínicas y clases con cupos
Invita a los jugadores del nivel de la clínica y les envía el link de inscripción de tu plataforma.
Recordatorio de pago de cancha
Antes del partido, recuerda a cada jugador que no ha pagado su parte, con el link para pagar en la app del club.
Resumen de la mañana
Cada mañana tu recepción recibe, por grupo de nivel, los partidos y clínicas del día con lugares libres, listos para reenviar.
Se conecta con lo que ya usas.
MindBody
Horario de clases, citas, clientes y paquetes de tu estudio.
CourtReserve
Disponibilidad de canchas en vivo, reservas y el estado de pago de cada jugador.
PlayByPoint
Reservas, partidos y programas de tu club, sincronizados por webhooks.
Stripe
Links de pago con tarjeta para paquetes y membresías.
PixelPay
Cobros con tarjeta para negocios en Honduras.
Un solo agente en todos tus canales.
Tu número de WhatsApp Business, con botones, formularios y links de pago dentro del chat.
Responde mensajes directos y comentarios con el mismo conocimiento, en todos los planes.
Messenger
Los mensajes de tu página de Facebook, atendidos por el mismo agente, en todos los planes.
SMS (EE. UU.)
Para negocios en Estados Unidos: mensajes de texto con consentimiento y la opción STOP incluida.
Agente de voz
Contesta las llamadas de WhatsApp a tu número: responde horarios y precios, consulta los horarios libres de tu estudio, reserva después de repetir el horario en voz alta y puede enviar el link de pago por WhatsApp. Al colgar, deja un resumen en la conversación.
En vivo en tres pasos.
Lo que nos preguntan.
¿Cuánto cuesta?
Los planes empiezan en $149 al mes, con 3 días de prueba gratis. Cada plan incluye una cantidad de mensajes al mes; el excedente se cobra por mensaje. Instagram y Messenger son un complemento aparte.
Mi estudio usa MindBody. ¿Tengo que cambiar algo?
No. MindBody sigue siendo tu sistema: HIVRA lee el horario y reserva ahí mismo, así que tu equipo ve las reservas donde siempre.
Mi club usa PlayByPoint o CourtReserve. ¿Qué cambia?
Con CourtReserve el agente ve las canchas libres y puede reservar. PlayByPoint no ofrece disponibilidad por API, así que el agente envía el link de reserva de tu club y sigue los partidos y programas que llegan por webhooks.
¿Reemplaza a mi recepción?
No. Se encarga de las preguntas repetidas y de las reservas; cuando algo necesita a una persona, pasa la conversación a tu equipo con el contexto. Puedes tomar cualquier chat desde la bandeja.
¿Qué pasa si no sabe la respuesta?
Está instruido para no inventar precios ni horarios. Si algo no está en lo que le enseñaste ni en tu sistema, se lo dice al cliente y te alerta para que respondas tú.
¿Atiende en inglés?
Sí. Responde en el idioma en que le escribe cada cliente, español o inglés.